Legal
ข้อกำหนดการใช้งานและเงื่อนไขแพลตฟอร์ม
แก้ไขล่าสุด 30 กันยายน 2569 · ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ Wisdom Property ทั้งหมด
หน้านี้อยู่ในระดับร่างเบื้องต้น (DRAFT)
เอกสารฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นข้อมูลประกอบการใช้งานเว็บไซต์ และยังไม่ผ่านการตรวจทานจากทนายความ ก่อนนำไปใช้จริง ผู้ประกอบการต้องให้ทนายความที่มีใบอนุญาตในประเทศไทยตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมาย และปรับแก้ให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจจริง รวมถึงชื่อบริษัท หมายเลขทะเบียน และเงื่อนไขทางการเงินก่อนเผยแพร่
1. ขอบเขตและคำนิยาม
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการเข้าใช้งานเว็บไซต์ Wisdom Property (“แพลตฟอร์ม”) ซึ่งเป็นช่องทางเผยแพร่ประกาศอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์และที่อยู่อาศัย ได้แก่ ที่ดิน อาคารพาณิชย์ โรงงาน และโกดังคลังสินค้า โดยผู้ใช้งานยอมรับว่าข้อกำหนดนี้เป็นส่วนหนึ่งของ การใช้งาน หากไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้งานและแจ้งให้ผู้ดำเนินงานทราบ
- “แพลตฟอร์ม”
- เว็บไซต์และระบบย่อยทั้งหมด รวมถึงหน้าเว็บ ฐานข้อมูล และเครื่องมือช่วยค้นหาที่ให้บริการ
- “ผู้ดำเนินงาน”
- ผู้ประกอบการและบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลและให้บริการแพลตฟอร์ม
- “ผู้ใช้งาน”
- บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าใช้ ค้นหา หรือส่งข้อมูลฝากขาย/ฝากเช่าผ่านแพลตฟอร์ม
- “เจ้าของทรัพย์”
- ผู้ที่มีสิทธิในทรัพย์สินและเป็นผู้ส่งข้อมูลประกาศเข้าสู่แพลตฟอร์ม รวมถึงผู้ได้รับมอบอำนาจ
- “ประกาศ”
- ข้อมูลทรัพย์สินพร้อมรูปภาพ ราคา สถานที่ตั้ง และรายละเอียดอื่นที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
- “ข้อมูลส่วนบุคคล”
- ข้อมูลที่ระบุหรือทำให้ระบุได้ถึงบุคคล ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
2. บริการที่แพลตฟอร์มให้
แพลตฟอร์มเป็น ช่องทางประกาศและจับคู่ ไม่ใช่นายหน้าซื้อขายในความหมายของกฎหมาย และไม่ใช่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผู้เช่า หรือผู้ปล่อยเช่าทรัพย์สิน บริการที่ให้อยู่ในขอบเขตต่อไปนี้
- เผยแพร่ประกาศที่ดิน อาคารพาณิชย์ โรงงาน และโกดังคลังสินค้า พร้อมตัวกรองตามประเภท ราคา และจังหวัด
- รับและประมวลผลคำขอฝากขายหรือฝากเช่า และประสานการเข้าชมหรือการเจรจาระหว่างคู่สนใจกับเจ้าของทรัพย์
- ให้คำแนะนำข้อมูลเบื้องต้นด้านเอกสารที่ดิน ใบอนุญาต และผังเมือง โดยไม่ถือเป็นการรับรอง
- ให้บริการเครื่องมือช่วยค้นหาและผู้ช่วยตอบคำถามอัตโนมัติบนเว็บไซต์
การดำเนินการใดนอกเหนือจากรายการข้างต้น รวมถึงการจัดทำสัญญา การโอนกรรมสิทธิ การประเมินภาษี และการให้คำปรึกษากฎหมาย จะต้องทำเป็นบริการเสริมตามขอบเขตที่ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น
3. ความสัมพันธ์ทางกฎหมาย
สัญญาระหว่างเจ้าของทรัพย์กับผู้ซื้อหรือผู้เช่าเกิดขึ้นจากการตกลงของคู่สัญญาโดยตรง ไม่ใช่กับผู้ดำเนินงาน การโฆษณาประกาศบนแพลตฟอร์มไม่ทำให้ผู้ดำเนินงานเป็นคู่สัญญา คู่สัญญา ตัวแทน หรือผู้มีอำนาจชำระเงินแทนแต่อย่างใด
หากผู้ดำเนินงานได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เป็นนายหน้า หรือรับจ้างให้จัดการเรื่องเฉพาะกิจ จะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขที่แจ้งแก่คู่สัญญาเป็นลายลักษณ์อักษษร และค่าตอบแทนที่เรียกเก็บจะเป็นไปตามนั้น ทั้งนี้ การเรียกเก็บค่าตอบแทนเพื่ออำนวยความสะดวกยังคงอยู่ภายใต้บทบัญญัติที่เกี่ยวกับ การกระทำอันไม่ชอบด้วยกฎหมาย
4. หน้าที่ของผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานตกลงรับผิดชอบต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ทั้งรายละเอียดทรัพย์ ราคา สถานที่ตั้ง สถานะเอกสาร และรูปภาพ
- ยืนยันว่าตนมีสิทธิหรือได้รับอำนาจจากเจ้าของทรัพย์ในการเผยแพร่ประกาศและเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
- ไม่ใช้ข้อมูลหรือรูปภาพของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่อ้างอิงเอกสารหรือใบอนุญาตที่ตนไม่มีสิทธิใช้
- ระบุและจำกัดการเข้าถึงประกาศหรือหน้าที่มีอำนาจเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตเท่านั้น และเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
- แจ้งต่อผู้ดำเนินงานทันทีเมื่อพบว่าประกาศมีข้อมูลคลาดเคลื่อนหรือสิทธิในทรัพย์มีปัญหา
5. การฝากขายและฝากเช่า
การฝากขายหรือฝากเช่าเป็นการให้ผู้ดำเนินงานช่วยประกาศและประสานความสนใจจากคู่สัญญา ค่าธรรมเนียม อัตรา ระยะเวลารับฝาก และเงื่อนไขการชำระเงิน จะแจ้งเป็นรายกรณีในแบบฟอร์มของแต่ละประเภททรัพย์สิน และเป็นไปตามที่ผู้ใช้งานตกลงรับทราบก่อนดำเนินการ
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้รับฝาก | เจ้าของทรัพย์ หรือผู้มีอำนาจชำระเงินแทนตามที่ระบุ |
| ค่าธรรมเนียม | คิดตามอัตราที่แจ้งในแบบฟอร์ม ณ เวลาที่ส่งข้อมูล และอาจมีเงื่อนไขผักผ่อนตามระยะเวลาที่ประกาศ |
| การชำระเงิน | ชำระผ่านช่องทางและบัญชีที่ผู้ดำเนินงานแจ้งไว้ พร้อมออกหลักฐานการรับเงินตามที่กฎหมายกำหนด |
| การยกเลิก | แจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นแล้วเป็นไปตามเงื่อนไขที่แจ้งไว้ก่อน |
| ความรับผิดเมื่อเอกสารไม่ถูกต้อง | เจ้าของทรัพย์รับผิดเอง และต้องรับผิดชดเชยความเสียหายที่เกิดจากกรณีดังกล่าว |
6. การตรวจสอบเอกสารและข้อจำกัดของประกาศ
ผู้ดำเนินงานอาจตรวจสอบเอกสารประกอบการโอน เช่น โฉนดที่ดิน ใบอนุญาตก่อสร้าง ใบอนุญาตโรงงานตาม พ.ร.บ. โรงงาน พ.ศ. 2535 และเอกสารสิทธิการใช้พื้นที่ตามกฎหมายว่าด้วยการควบคุมอาคารหรือผังเมือง ในระดับที่สมเหตุสมผล แต่การตรวจสอบดังกล่าวเป็นการตรวจสอบจากเอกสาร ไม่ใช่การรับรองความถูกต้องในเชิงสาระ
ข้อมูลในประกาศเป็นข้อมูลที่เจ้าของทรัพย์เป็นผู้ให้ไว้ ผู้ดำเนินงานไม่รับประกันว่าข้อมูลดังกล่าว ครบถ้วน เป็นจริง หรือเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่ผู้ใช้งานเข้าชม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเอกสารกับหน่วยงานทางการ โดยตรง เช่น สำนักงานที่ดิน กรมโรงงานอุตสาหกรรม หรือหน่วยงานท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง ก่อนทำสัญญาหรือชำระเงินใด ๆ
7. ข้อยกเว้นและข้อจำกัดความรับผิด
เท่าที่กฎหมายอนุญาต ผู้ดำเนินงานไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงความคลาดเคลื่อนของข้อมูล การเปลี่ยนแปลงราคา การถอดประกาศ การชำระเงินผิดปกติ การสื่อความหมายคลาดเคลื่อนระหว่างผู้ดำเนินงานกับเจ้าของทรัพย์ และความล่าช้าที่เกิดจากระบบโทรคมนาคม
เครื่องมือช่วยค้นหาและผู้ช่วยตอบคำถามอัตโนมัติทำงานจากข้อมูลที่ป้อนเข้าและกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คำตอบที่แสดงผลอาจไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงกับสถานการณ์จริง ผู้ใช้งานต้องใช้ดุลยพินิจ และตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานทางการก่อนตัดสินใจ โดยเฉพาะเรื่องที่มีผลทางกฎหมาย หรือทางการเงิน
8. ค่าใช้จ่าย ภาษี และเอกสารใบหักภาษี
ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ผู้ดำเนินงานเรียกเก็บ จะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ และเป็นไปตามที่ระบุในข้อ 5 ผู้ดำเนินงานจัดทำหลักฐานการรับเงินสำหรับยอดที่เรียกเก็บตามหน้าที่ของตน
ภาษีทั้งหลายประเภทที่เกิดจากการโอนกรรมสิทธิ การเช่า หรือการให้บริการ รวมถึงภาษีเงินได้ เป็นหน้าที่ของคู่สัญญาแต่ละฝ่ายตามที่กฎหมายกำหนด ผู้ดำเนินงานไม่ใช่หน่วยงานจัดเก็บภาษี และไม่ออกใบหักภาษี ณ ที่จ่าย เว้นแต่จะได้รับการแต่งตั้งเป็นผู้หักภาษี ณ ที่จ่ายตามกฎหมาย
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
การออกแบบ โครงสร้างหน้าเว็บ โลโก้ ข้อความ ฐานข้อมูล และองค์ประกอบอื่นของแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินทางปัญญา ของผู้ดำเนินงานหรือผู้อนุญาตให้ใช้ ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ตกลงไว้เท่านั้น และจะไม่คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
สิทธิในทรัพย์สินของที่เจ้าของทรัพย์แต่ละราย และภาพถ่ายหรือข้อมูลของบุคคลอื่นที่ปรากฏในประกาศ ยังคงเป็นของเจ้าของทรัพย์สินนั้น ผู้ใช้งานต้องไม่นำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ
10. การใช้งานที่ห้าม
ผู้ใช้งานห้ามกระทำการต่อไปนี้
- ใช้ระบบอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อคัดลอกข้อมูลประกาศจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ปลอมแปลงหรือใช้ข้อมูลบัญชีของผู้อื่น และเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
- นำข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นไปเผยแพร่โดยไม่มีฐานทางกฎหมาย
- ส่งประกาศที่มีเนื้อหาหยาบคาย เป็นกล่าวร้าย หรือขัดต่อสภาพจริยธรรมและกฎหมาย
- ใช้ประกาศในทางที่ชวนเชื่อว่าผู้ดำเนินงานเป็นนายหน้า ตัวแทน หรือคู่สัญญา
การฝ่าฝืนข้อนี้ถือเป็นการผิดสัญญา ผู้ดำเนินงานมีสิทธิระงับหรือยกเลิกการใช้งานของผู้ใช้งานรายนั้นได้ทันที รวมถึงคำร้องต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
11. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ดำเนินงานดำเนินการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ ไม่เกินขอบเขตที่ผู้ใช้งานให้ไว้ และจัดมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามมาตรา ๒๕ โดยมีรายการสำคัญดังนี้
| หมวดข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|---|
| บัญชีผู้ใช้งานและข้อมูลติดต่อ | ให้บริการเข้าใช้งาน จัดการคำขอฝากขาย/ฝากเช่า และติดต่อกลับ | ตลอดช่วงที่ใช้บริการ และเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย |
| ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์ | ควบคุมจำนวนคำขอเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดปกติและรักษาความเสถียรของระบบ | ชั่วระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการป้องกันข้างต้น |
| เอกสารและรูปภาพประกอบประกาศ | ตรวจสอบเอกสารประกอบการโอนและแสดงประกาศตามที่เจ้าของทรัพย์ส่งมา | ตลอดอายุประกาศ และตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง |
ผู้ใช้งานมีสิทธิตามมาตรา ๒๔ ถึงมาตรา ๓๒ แห่งพระราชบัญญัติฯ ในการขอเข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้านการประมวลผลข้อมูล และขอถอนความยินยอม รวมถึงสิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ใช้งานสามารถติดต่อผู้ดำเนินงานเพื่อขอใช้สิทธิดังกล่าวได้ตามช่องทางในข้อ 14
ในกรณีที่มีเหตุการณ์ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเกิดขึ้น ผู้ดำเนินงานจะแจ้งเหตุแก่เจ้าของข้อมูล และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจัดการเพื่อจำกัดความเสียหาย รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ใช้งานตามมาตรา ๔๐
12. ความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้งาน
ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตน ไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือส่งต่อสิทธิการเข้าใช้งาน เมื่อพบว่ามีผู้ใช้สิทธิโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งผู้ดำเนินงานโดยทันที
13. การระงับและการยกเลิก
ผู้ใช้งานสามารถยกเลิกการใช้งานได้ทุกเมื่อโดยแจ้งความประสงค์เป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนผู้ดำเนินงานมีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่ง เมื่อผู้ใช้งานฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ส่งข้อมูลเท็จจริง หรือสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานรายอื่น ทั้งนี้ เหตุและรายละเอียดจะแจ้งให้ทราบเท่าที่เป็นไปได้
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ
การใช้งานแพลตฟอร์มและข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย รวมถึงประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ว่าด้วยการทำสัญญา กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง หากข้อกำหนดใดข้อความขัดหรือแย้งกับข้อความที่บังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อความที่บังคับตามกฎหมายจะมีผลใช้แทน
15. การแก้ไขข้อกำหนด
ผู้ดำเนินงานอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายหรือการให้บริการที่เปลี่ยนแปลง โดยจะประกาศบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ที่มีผล และจะไม่ย้อนกลับไปใช้กับการใช้งานที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังประกาศการแก้ไข ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
16. การติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หรือต้องการใช้สิทธิภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อผู้ดำเนินงานผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ หรือผ่านช่องทางที่ระบุในหน้า ฝากขายอสังหาริมทรัพย์